براي همه چيز اولين بار وجود دارد - و بالاخره زمان اولين پروژه طراحي وب سايت شما فرا رسيده است! در حالي كه اجراي اولين كنسرت شما به خودي خود موفقيت بزرگي است، راضي نگه داشتن اولين مشتري شما مستلزم مجموعه اي كاملا متفاوت از مهارت ها است. شما فقط يك طراح طراحي وب سايت نيستيد - شما يك مدير پروژه هستيد، و ارائه يك تجربه عالي از خدمات مشتري براي برنده شدن در تجارت تكراري مشتريانتان ضروري است، بنابراين بايد از همان روز اول هدف خود را براي طراحي وب سايت داشته باشيد. اما از كجا بايد طراحي وب سايت را شروع كرد؟ ممكن است مديريت پروژه را در مدرسه ياد نگرفته باشيد، بنابراين مايليم چند نكته را ارائه دهيم. اينفوگرافيك زير هر مرحله از فرآيند طراحي وب سايت را از ابتدا تا انتها نشان مي دهد. اولين مرحله يك پروژه طراحي وب سايت، يادگيري خواسته هاي مشتري است: اهداف كلي او، هدف طراحي وب سايت، مخاطبان او، ويژگي هاي مورد نياز او. به ياد داشته باشيد، اين پروژه طراحي وب سايت اوست، نه شما. شما اينجا هستيد تا ديدگاه او را زنده كنيد - و اميدواريم كه بينش هاي خلاقانه اي ارائه دهيد كه طراحي وب سايت را حتي بهتر از آنچه او تصور مي كرد، مي كند. شما بايد اهداف مشتري خود را از قبل بشناسيد، زيرا به اين ترتيب بودجه را تعيين خواهيد كرد. بعد، بودجه و جدول زماني را در يك توافق نامه كتبي مشخص كنيد. اين توافقنامه، مشتري شما را در كنار قرارداد نگه مي دارد، اما شما را نيز مسئول مي داند. بنابراين شما انتظارات را از قبل تعيين كرده ايد - عالي! حالا بايد كمي تحقيق كنيد. بخشي از كار شما تعيين بهترين تجربه كاربري ممكن براي طراحي وب سايت است و اين معمولاً به معناي ايجاد پرسوناي كاربر براي تعيين چگونگي برآورده كردن نيازهاي كاربران در طراحي وب سايت هدف است. هر طراحي وب سايت عالي هدفي را دنبال مي كند و آن هدف را تا حد ممكن تسهيل مي كند، بنابراين اين چيزي است كه شما مي خواهيد ارائه دهيد! حداقل، ما فكر مي كنيم كه شما اين كار را مي كنيد. چارچوبي كه از اين همه تحقيق و برنامه ريزي حاصل مي شود كمك مي كند تا برنامه هاي خود را براي مشتري خود روشن كنيد. مديريت بازخورد وايرفريم مشتري شما مي تواند چالش برانگيز باشد، اما در اينجا يك قانون سرانگشتي وجود دارد: اگر او پيشنهادي ارائه مي دهد كه فكر مي كنيد به زيبايي يا عملكرد طراحي وب سايت آسيب مي رساند، به شيوه اي مودبانه و حرفه اي عقب نشيني كنيد – در نهايت، مشتري اينطور نيست. او فقط براي مهارت هاي شما هزينه مي كند، بلكه براي آموزش و تخصص شما هزينه مي كند. اما در نهايت، اين طراحي وب سايت اوست، نه مال شما. نظرات حرفه اي خود را با خواسته هاي مشتري خود متعادل كنيد و بدون آسيب از اين مرحله عبور خواهيد كرد.

ادامه مطلب: